Lernen Sie den Unternehmer kennen, dessen Mission es ist, das Image von Dreirädern zu verändern
Doch als er in den Fahrradgeschäften nichts finden konnte, beschloss er, die Sache selbst in die Hand zu nehmen.
„Ich habe online ein gebrauchtes Modell gekauft, aber innerhalb einer Woche wurde es aus seinem Pflegeheim gestohlen“, sagt der Gründer von Jorvik Tricycles in York.
„Nachdem ich das zweite gebrauchte Dreirad gekauft hatte, hatte ich einen glühenden Moment und begann, mich mit der Herstellung solcher Dreiräder zu beschäftigen.
„Aufgrund der Größe von Dreirädern wollten Fahrradgeschäfte sie nicht verkaufen und die, die wir online fanden, waren sehr veraltet. Niemand war gekommen und hatte sie umgestaltet oder aktualisiert, damit sie cool aussahen“, sagt er.
Zunächst bestellte Walker, der über Erfahrungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Branding verfügte, 30 handelsübliche Dreiräder aus China.
„Ich hatte damit gerechnet, dass sie komplett fertig geliefert würden, aber was ankam, waren Container voller Teile“, sagt er.
„Ich hatte keine Erfahrung mit Fahrrädern, also habe ich da einen kleinen Fehler gemacht. Ich brauchte einen Radfahrerfreund, der mir beim Bau half.
„Der vordere Raum meines Hauses wurde zur Werkstatt. Ich baute alle paar Tage ein Dreirad und stellte es auf eBay ein.
„Ich musste dann das Schiebefenster öffnen, um sie aus dem Haus zu holen, weil sie nicht durch die Tür passten.“
Er fügt hinzu: „Zu diesem Zeitpunkt hatte ich noch keine wirkliche Marke, ich wollte nur sehen, ob es da draußen einen Markt gab, und testen, wie das funktionieren würde.“
Walker entdeckte, dass es tatsächlich einen unerschlossenen Dreiradmarkt gab, insbesondere als er an den Designs und Farben der handelsüblichen Modelle bastelte.
Heutzutage hat das Unternehmen, das nur elektrische Dreiräder für Erwachsene herstellt, einen Agenten, der Teile aus ganz Asien beschafft und sie zum Einbau in Dreiräder an den Firmensitz im Dorf Wheldrake verschickt.
„Als wir anfingen, verkauften wir nur nicht-elektrische Dreiräder“, sagt Walker. „Als Elektrofahrräder auf den Markt kamen, begannen wir mit der Produktion eines Modells und bauten uns nach und nach so weit aus, dass die Leute nur noch elektrische Dreiräder kaufen wollten. Es war eine natürliche Entwicklung.“ Deshalb verkaufen wir jetzt nur noch Elektro.“
Das Unternehmen, das über seine Website verkauft und auch über einen Ausstellungsraum im Stadtzentrum von York verfügt, investiert 200.000 £ in einen neuen erlebnisorientierten Ausstellungsraum, der noch in diesem Jahr eröffnet werden soll.
Der neue Raum am Standort Wheldrake wird es Kunden ermöglichen, auf der Indoor-Strecke in der Mitte des Ausstellungsraums eine Probefahrt mit einem neuen Dreirad zu machen.
Ziel der Strecke ist es, eine reale Straße nachzubilden – ausgestattet mit Ampeln und einer Kiesgrube, um den Kunden das volle Erlebnis einer Fahrt mit einem Jorvik-Dreirad in einer sicheren Umgebung zu bieten.
„Für einige unserer Kunden kann es eine ziemlich entmutigende Erfahrung sein, zu einer Probefahrt zu kommen, weil sie möglicherweise einen Unfall auf dem Fahrrad hatten oder Probleme mit dem Gleichgewicht haben“, sagt Walker.
„Manchmal muss man ihnen körperlich helfen, auf das Dreirad zu steigen und mit ihnen herumzulaufen.
„Als wir vor neun Jahren zum ersten Mal an diesen Standort kamen, war der Parkplatz ziemlich leer. Im Laufe der Zeit haben dort verschiedene Geschäfte eröffnet, in denen täglich Verkehr ein- und ausgeht.
„Es ist nicht die beste Umgebung für unsere Kunden und es kann ein wenig beängstigend sein, wenn man versucht, auf einem belebten Parkplatz eine Probefahrt zu machen.“
Das Unternehmen, das sechs Vollzeitmitarbeiter beschäftigt und mit dem neuen Showroom vier weitere Arbeitsplätze schaffen will, vertreibt, liefert und wartet elf verschiedene Modelle. Seit der Pandemie haben Dreiräder in verschiedenen Altersgruppen an Beliebtheit gewonnen.
Obwohl anfangs Menschen mit Mobilitätseinschränkungen der Hauptkundenstamm des Unternehmens waren, verändert sich die Bevölkerungsgruppe.
Walkers bisherige Erfahrung im Bereich Branding und Marketing hat dazu beigetragen, diesen Wandel einzuleiten und das Image von Dreirädern zu modernisieren.
„Wir haben das Konzept, was ein Dreirad sein kann, verändert“, sagt er. „Wir haben sie cool gemacht, wir bringen neue Modelle heraus, was eine breitere Zielgruppe angezogen hat.
„Jung, alt, Menschen mit Gleichgewichtsproblemen, Menschen, die umweltfreundlich sein wollen, Menschen, die kein Auto haben, Menschen, die damit einkaufen wollen – unser Kundenstamm ist mittlerweile sehr breit.“
„Wir haben daraus ein Lifestyle-Produkt gemacht – einfach ein weiteres Fortbewegungsmittel – und wir haben mit unseren Videos gezeigt, dass man die Grenzen dessen, was man mit einem Dreirad machen kann, verschieben kann“, sagt er.
Sobald der neue Flaggschiff-Showroom fertiggestellt ist, hofft Walker, ihn im ganzen Land nachbauen zu können und ist außerdem auf der Suche nach Fachhändlern.
„Viele Kunden sagen uns, dass sie es nicht nach York schaffen, deshalb möchten wir zwei oder drei weitere Geschäfte im ganzen Land eröffnen und Fachhändler finden, die mit unseren Werten übereinstimmen, um sie auch zu verkaufen“, sagt Walker
„Ich denke, wir kratzen wirklich nur an der Oberfläche. Es gibt viel Wachstum.“
Außerdem führt er neue Modelle in das Sortiment ein, darunter ein Travel Trike, ein kleines, leichtes Elektro-Dreirad, das problemlos in ein Auto passt.
„Manche Kunden nutzen sie als Hilfsmittel und möchten sie für einen Tag in ein Ferienhaus oder an den Strand mitnehmen“, sagt er.
Walker, der in Goole, East Yorkshire, geboren und aufgewachsen ist, hat eine abwechslungsreiche Karriere als Postbote und Gartenmöbelverkäufer hinter sich und leitete zuletzt sein eigenes Produkt-Branding- und Marketingunternehmen.
Der 43-jährige Vater von zwei Kindern, der eine 16-jährige Tochter und einen 13-jährigen Sohn hat, sagt, er habe in Jorvik Tricycles ein Leidenschaftsprojekt gefunden.
„Ich liebe es bis ins kleinste Detail“, sagt er. „Es ist wirklich bittersüß, denn ohne die Parkinson-Krankheit meines Vaters wären wir nicht da, wo wir sind, aber die Geschichten, die wir von Kunden bekommen, und die Freude, die man sieht, wenn Leute in den Ausstellungsraum kommen, sind bewegend.
„Es gibt nicht viele Jobs, bei denen man sagen kann, dass man etwas verkauft, das das Leben eines Menschen wirklich verändert.“